Back Market: pionero en tecnología reacondicionada y sostenible
Descubre cómo Back Market está cambiando la manera en que compramos tecnología, enfocándose en la sostenibilidad y la calidad
Fecha de publicación: 12 de julio de 2024
En una entrevista exclusiva con Marta Castillo, responsable de Marca y Marketing en Back Market España, exploramos cómo esta plataforma está revolucionando la manera en que consumimos tecnología. Con un impresionante aumento del 32% en sus ventas globales durante 2023, alcanzando los 2.157 millones de euros, Back Market no solo destaca por su éxito financiero, sino también por su compromiso con el medio ambiente, la economía circular y la educación del consumidor.
Back Market opera en 18 países como un marketplace especializado en productos tecnológicos reacondicionados. Desde smartphones hasta equipos electrónicos más complejos como drones y aspiradoras, la plataforma ofrece más de 200 categorías de productos que han sido restaurados por más de 1.500 vendedores profesionales. Estos productos pasan por estrictos controles de calidad para asegurar que funcionen como nuevos, ofreciendo una alternativa sostenible y económica a los consumidores.
Durante la entrevista, Marta enfatizó cómo Back Market no solo se enfoca en ofrecer productos de calidad, sino también en educar a los consumidores sobre los beneficios del reacondicionamiento y la importancia del consumo responsable. A través de diversas campañas educativas y de concienciación, la empresa informa a los consumidores sobre las ventajas económicas y ambientales de optar por productos reacondicionados. Esto incluye explicar cómo el reacondicionamiento puede prolongar la vida útil de los dispositivos y reducir la cantidad de residuos electrónicos que terminan en los vertederos.
En términos de impacto social y económico, Back Market facilita un mercado para productos reacondicionados que apoya a pequeñas y medianas empresas especializadas en la reparación y reacondicionamiento de dispositivos electrónicos. Esto no solo crea empleos en la economía local, sino que también promueve habilidades técnicas y conocimientos en el sector de la electrónica.
Back Market planea expandir aún más su presencia global y fortalecer sus asociaciones con vendedores y fabricantes comprometidos con la sostenibilidad. La empresa también está explorando nuevas tecnologías y modelos de negocio que puedan mejorar aún más la experiencia del cliente y reducir su impacto ambiental.
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